连连控:AI赋能,客服效率新突破
连连控正 大力 推进 人工智能 在客户服务 领域的应用 , 非常 改进 了 客服代表 的 工作能力 。 利用 创新 的 模型 ,连连控能够 智能解答 大部分 的常见 咨询问题 , 因此 调动 客服 的更多 时间, 集中于 更 困难 的 事务, 结果 实现 了 客服工作效率 的 巨大 进展 。 AskLink:打造智能客服,提升用户体验 AskLink 系统 致力于 研发 高效 支持 系统,从而 极大地 改善 客户 体验。利用 创新的 人工智能,该系统 擅长于 快速 处理 重复性的 用户问题,释放 人工客服 工作量,并 给予 {更快速 且 个性化 帮助。